¿EL COLCHÓN QUE HE COMPRADO TIENE GARANTÍA?

Sí, la garantía de los colchones Mollyflex puede ampliarse a 7 años en las gamas Moontex Naturello Polilattex y a 12 años en la gama de colchones Moonpur. La garantía se refiere solamente al núcleo del colchón. En cambio, la funda tiene una garantía de 2 años. El presente certificado de garantía certifica que se ha realizado un control durante el embalaje del producto.

La garantía no es válida en los siguientes casos:

  • Si el colchón se coloca sobre somieres (redes) no adecuados. El espesor de las láminas de madera, por ejemplo, no debe superar los 68 mm (dimensiones estándares)
  • Cuando el defecto ha sido ocasionado por negligencia del usuario
  • Cuando el excesivo desgaste ha sido ocasionado por un uso impropio
  • Cuando el usuario lo daña, incluso accidentalmente